Política de Privacidade

1. Quem somos

A LIVR Arquitetura ("LIVR", "nós") é o controlador dos dados pessoais tratados a partir deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento UE 2016/679 — GDPR).

Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): dpo@livrarquitetura.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, mensagem — fornecidos voluntariamente nos formulários e canais de atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e data/hora de acesso.
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para funcionamento básico do site e métricas agregadas de uso.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada (art. 7º da LGPD e art. 6º do GDPR):

• Responder a contatos e propostas comerciais — execução de procedimentos preliminares a contrato.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias — cumprimento de obrigação legal.
• Melhoria contínua do site, métricas e segurança — legítimo interesse.
• Envio de comunicações de marketing — somente mediante consentimento prévio, livre e revogável.

4. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com: (i) prestadores de serviços de hospedagem, e-mail e análise; (ii) autoridades públicas, mediante requisição legal; e (iii) parceiros contratuais sujeitos a dever de confidencialidade e a cláusulas de proteção de dados.

5. Transferência internacional

Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas no art. 33 da LGPD e nas Cláusulas Contratuais Padrão do GDPR, assegurando nível adequado de proteção.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais (em regra, até 5 anos após o último contato), ou até que o titular solicite a exclusão, observadas as hipóteses legais de guarda.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD e arts. 15 a 22 do GDPR:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento e apresentação de reclamação à ANPD ou autoridade competente.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para dpo@livrarquitetura.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, conforme o art. 46 da LGPD.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies analíticos. Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.